Neues Phänomen auf dem Arbeitsmarkt "Ghosting"

 

Was ist "Ghosting" auf dem Arbeitsmarkt?

Ein Bewerber, der nach einem Vorstellungsgespräch verschwindet? Wir sind uns alle einig, dass das Jahr 2021 ein seltsames Jahr war. Angesichts der Ungewissheit, die hinter jeder Ecke lauert, ist es nicht verwunderlich, dass Bewerber unentschlossen sind, bevor sie eine neue Stelle annehmen. Ein weiteres gemeinsames Thema, das sich aus den Unwägbarkeiten dieses Jahres ergeben hat, ist das so genannte "Ghosting" auf dem Arbeitsmarkt. Der Begriff "Ghosting" ist in aller Munde und bezeichnet im Zusammenhang mit der Personalbeschaffung einfach die Phase, in der ein Bewerber nicht erscheint und einfach verschwindet, ohne einen Grund oder eine Mitteilung zu geben, warum er nicht mehr interessiert ist.

Wir wissen heute, dass dies in beide Richtungen gehen kann, aber dass Bewerber auf E-Mails oder Anrufe nicht reagieren, ist sichtbarer denn je.
Die Ergebnisse einer von Indeed durchgeführten Umfrage ergaben, dass "Ghosting im letzten Jahr bei Arbeitssuchenden immer beliebter geworden zu sein scheint: 28 % haben einen Arbeitgeber gegeistert, im Jahr 2019 sind es nur 18 %."

Wird diese neue Form des Beziehungsabbruchs langsam gesellschaftsfähig? Die Zeiten, in denen man sich über den Verlauf eines Vorstellungsgesprächs austauschte, Verbindungen herstellte und sich verabschiedete, scheinen zu schwinden - was uns vermuten lässt, dass diese neue, sich selbst erfüllende Prophezeiung vielleicht von Dauer sein wird.

Wie weit können Bewerber in den Einstellungsprozess einsteigen, bevor die Kommunikation abbricht? Nun, eine Studie von Indeed hat ergeben, dass 48 % der Bewerber die Kommunikation zu Beginn des Prozesses abgebrochen haben, 46 % sind nicht zu einem geplanten Vorstellungsgespräch erschienen, und überraschenderweise sind 7 % an ihrem ersten Arbeitstag nicht erschienen.

Das wirft die Frage auf: Was ist die Ursache dafür? Unsere Erfahrungen bei der FFS und Informationen von Kunden haben uns gezeigt, dass der Bewerber auf dem IT-Stellenmarkt heutzutage die meiste Kontrolle über das Vorstellungsgespräch hat, was es ihm ermöglicht, das Feld der Personalvermittler zu kontrollieren. Vielleicht haben sie anderswo ein anderes Angebot erhalten? Vielleicht haben sie ein Gegenangebot von ihrem derzeitigen Arbeitgeber erhalten? Oder der Bewerber ist sich unsicher über die Kultur des Unternehmens, bei dem er sich bewirbt? Aber können diese Gründe einen Mangel an Kommunikation rechtfertigen?

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Warum verhält sich ein potenzieller Kandidat auf diese Weise?

Wenn ein Bewerber ein anderes Stellenangebot erhalten hat, war Ihr Unternehmen vielleicht nicht die erste Wahl auf seiner Liste der Arbeitgeber. Wenn ein Bewerber beispielsweise ein interessantes Vorstellungsgespräch bei einem Unternehmen hatte, das auf seiner Attraktivitätsliste einen Platz (nicht den ersten) einnimmt, und dann an aufeinander folgenden Tagen ein Vorstellungsgespräch bei einem Unternehmen führt, das auf der Liste der Top-Arbeitgeber des Bewerbers an erster Stelle steht, kann es sein, dass er die Verbindung zu dem ersten Gespräch abbricht.

Es lässt sich nicht leugnen, dass es riskant ist, sich ausschließlich auf einen Arbeitgeber zu konzentrieren, aber wenn sich die Energien eines Bewerbers nun auf ein anderes Angebot konzentrieren, kann dies dazu führen, dass sich ein Personalverantwortlicher oder Personalleiter die Frage stellt: "Warum wurde ich abgelehnt?"

Ghosting. Was kann man dagegen tun?

Vor allem auf dem schwierigen IT-Markt führen Bewerber in der Regel Vorstellungsgespräche mit mehreren Unternehmen, die ähnliche oder deutlich unterschiedliche Bedingungen für die Beschäftigung und Entwicklung des potenziellen Mitarbeiters bieten. Da die Bewerber die Kommunikation hauptsächlich während des Einstellungsverfahrens abbrechen, zögern die Arbeitgeber vielleicht zu lange mit der Auswahl eines Bewerbers? Die Verkürzung des Prozesses und die Beschleunigung der Reaktionszeit kann für alle Beteiligten von Vorteil sein, denn wenn ein Bewerber nach einem Vorstellungsgespräch kein Feedback erhält, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass er ein "Ghost" ist.

Eine schnelle Reaktion auf die Bewerber und eine klare Kommunikation mit ihnen scheint der beste Weg zu sein, um Ghosting zu minimieren. Es ist auch eine gute Idee zu prüfen, wie attraktiv unser Gehalts- und Entwicklungsangebot im Vergleich zu potenziellen Konkurrenten ist, die uns einen Bewerber "wegschnappen" könnten, anstatt darauf zu warten, dass derjenige mit den niedrigeren finanziellen Erwartungen nach dem ersten Gespräch plötzlich zum "Geist" wird.

Fast Forward Lösungen Spezialisiert auf die Vermittlung von Personal in den Bereichen IT, E-Commerce, B2B-Vertrieb und Marketing. Unsere strenge und bewährte Methodik kombiniert die Erstellung von Rollenprofilen, die Suche nach Führungskräften und die Bewertung von Bewerbern und wird durch Beratungsdienste ergänzt. Wir bieten garantierte Ergebnisse und schnellen Zugang zu den besten auf dem Markt verfügbaren Talenten, so dass jedes Unternehmen, das mit uns zusammenarbeitet, in der Lage sein wird, seinen Umsatz zu steigern, die Betriebskosten zu senken und die Effizienz der Humanressourcen, die Unternehmensbewertung und das Vertrauen der Investoren zu verbessern.

Tomasz Bożyczko ist ein erfahrener Vertriebsleiter, Präsident und Gründer von FFS