Wprowadzenie

Tezeusz.pl, lider w sprzedaży książek online, stanął przed strategicznym wyzwaniem: wdrożeniem nowej, skalowalnej platformy e-commerce obsługującej ponad milion jednostek SKU oraz przygotowaniem firmy do transformacji w kierunku modelu AI First. Kluczową rolę w tym procesie miał odegrać nowy Head of E-Commerce – lider z doświadczeniem w zarządzaniu dużymi projektami cyfrowymi, który dodatkowo musiał być gotowy na relokację do Krakowa.

Fast Forward Solutions podjęło się tego wymagającego zadania, łącząc precyzyjną analizę potrzeb klienta z zaawansowanymi metodami rekrutacyjnymi. Efekt? Zatrudnienie eksperta, który nie tylko spełnił wszystkie oczekiwania, ale także z sukcesem zrealizował kluczowe cele transformacji.

Wyzwanie biznesowe

Tezeusz.pl to nie tylko największa w Polsce platforma sprzedaży książek online, ale również firma o ambitnych planach rozwoju. W obliczu rosnącej liczby produktów i zmieniających się oczekiwań klientów, zarząd podjął decyzję o wdrożeniu nowej platformy e-commerce, zdolnej do obsługi ponad miliona jednostek SKU. Celem było nie tylko zwiększenie efektywności operacyjnej, ale także przygotowanie fundamentów pod strategię AI First, zakładającą szerokie wykorzystanie algorytmów sztucznej inteligencji w analizie danych, personalizacji oferty i automatyzacji procesów.

Najważniejsze wyzwania, przed którymi stanął Tezeusz.pl:

1. Wdrożenie nowej platformy e-commerce – systemu zdolnego do obsługi 1 mln SKU i zapewniającego szybkie działanie nawet w okresach wzmożonego ruchu.
2. Budowa zespołu i kompetencji AI – znalezienie lidera, który rozumie potencjał sztucznej inteligencji w handlu internetowym.
3. Wymóg relokacji do Krakowa – kandydat musiał być gotowy na przeprowadzkę do miasta, w którym zlokalizowane są kluczowe działy firmy.
4. Kultura organizacyjna i wizja rozwoju – poszukiwano osoby nie tylko z odpowiednimi kompetencjami technologicznymi, ale także z umiejętnością pracy w dynamicznym, innowacyjnym środowisku.

Projekt wymagał nie tylko doskonałej znajomości rynku e-commerce, ale również doświadczenia w pracy z technologiami AI. Tezeusz.pl potrzebował lidera, który z jednej strony zrealizuje bieżące cele operacyjne, a z drugiej – będzie w stanie wyznaczyć kierunek rozwoju w obszarze sztucznej inteligencji.

Proces rekrutacyjny i podejście Fast Forward Solutions

Mając na uwadze specyfikę wyzwań stojących przed Tezeusz.pl, Fast Forward Solutions zastosowało metodologię executive search, koncentrując się na precyzyjnym dopasowaniu kandydata do wymagań technicznych, biznesowych i kulturowych firmy.

1. Dogłębna analiza potrzeb klienta

Zanim rozpoczęliśmy poszukiwania, przeprowadziliśmy szczegółowe konsultacje z zarządem Tezeusz.pl, aby w pełni zrozumieć:

• kluczowe cele strategiczne związane z wdrożeniem nowej platformy,
• wymagania dotyczące kompetencji technologicznych i menedżerskich,
• oczekiwania wobec przyszłego lidera w kontekście transformacji AI First,
• wyzwania związane z relokacją kandydata do Krakowa.

2. Precyzyjne targetowanie kandydatów

Ze względu na unikalny profil roli, rekrutacja nie ograniczała się do aktywnie poszukujących pracy specjalistów. Skorzystaliśmy z metody direct search, identyfikując osoby z doświadczeniem w dużych projektach e-commerce i znajomością technologii AI.

Nasza strategia obejmowała:

• mapowanie rynku i identyfikację kandydatów z doświadczeniem w zarządzaniu platformami o dużej skali,
• analizę firm wdrażających zaawansowane rozwiązania AI w e-commerce,
• selekcję liderów, którzy nie tylko mają kompetencje technologiczne, ale również umiejętność zarządzania zmianą i wdrażania innowacji.

3. Selekcja i ocena kandydatów

Na podstawie wstępnej analizy stworzyliśmy shortlistę najbardziej obiecujących ekspertów. Proces selekcji obejmował:

• ocenę techniczną – sprawdzenie znajomości nowoczesnych technologii e-commerce i doświadczenia w pracy z AI,
• kompetencje strategiczne – analiza umiejętności zarządzania skalowalnymi projektami i optymalizacji procesów,
• dopasowanie kulturowe – weryfikacja, czy kandydat wpisuje się w dynamiczne środowisko Tezeusz.pl,
• gotowość do relokacji – szczegółowa rozmowa na temat możliwości przeprowadzki do Krakowa.

Po dokładnej analizie udało nam się znaleźć idealnego kandydata, który spełniał wszystkie wymagania. Co więcej, był on gotów na relokację i pełne zaangażowanie w transformację e-commerce Tezeusz.pl.

Wynik rekrutacji

Po intensywnym procesie poszukiwań i selekcji udało się znaleźć idealnego kandydata – doświadczonego menedżera e-commerce, który nie tylko posiadał odpowiednie kompetencje technologiczne, ale również wykazał gotowość do przeprowadzki do Krakowa, aby wspierać Tezeusz.pl w realizacji ambitnych celów.

Profil wybranego kandydata

Wybrany ekspert to profesjonalista z ponad 10-letnim doświadczeniem w obszarze e-commerce i transformacji cyfrowej. Jego kariera obejmuje współpracę z międzynarodowymi firmami, w których odpowiadał za rozwój platform sprzedażowych oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań opartych na danych.

Kluczowe kompetencje kandydata:

• Doświadczenie w zarządzaniu dużymi projektami e-commerce: Kandydat kierował projektami obejmującymi wdrażanie platform sprzedażowych dla firm z różnych branż, ze szczególnym uwzględnieniem obsługi dużej liczby jednostek SKU.
• Znajomość technologii AI: Brał udział w projektach wykorzystujących algorytmy sztucznej inteligencji do personalizacji oferty, optymalizacji procesów logistycznych i analityki zachowań klientów.
• Umiejętności strategiczne: Z sukcesem opracowywał i wdrażał strategie rozwoju e-commerce, łącząc innowacje technologiczne z potrzebami biznesowymi.
• Zarządzanie zespołami międzynarodowymi: Posiada doświadczenie w budowaniu i prowadzeniu zespołów rozproszonych, co okazało się kluczowe przy planowaniu przyszłych działań Tezeusz.pl w obszarze AI.
• Gotowość do relokacji: Mimo dotychczasowej kariery zawodowej w innym mieście, kandydat podjął decyzję o przeprowadzce do Krakowa, co podkreśliło jego zaangażowanie i otwartość na nowe wyzwania.

 

Wnioski z procesu rekrutacji

Rekrutacja Head of E-Commerce dla Tezeusz.pl była wymagającym projektem, który wymagał nie tylko precyzyjnego doboru kompetencji, ale także uwzględnienia specyficznych kryteriów, takich jak gotowość do relokacji do Krakowa. Proces zakończył się sukcesem dzięki połączeniu dogłębnej analizy potrzeb, znajomości specyfiki rynku e-commerce oraz efektywnej metodologii executive search.

Kluczowe wnioski z procesu:

1. Precyzyjna analiza potrzeb = trafny dobór kandydata
   Dokładne zrozumienie strategicznych celów Tezeusz.pl – wdrożenie nowej platformy oraz przygotowanie firmy do transformacji AI First – pozwoliło na stworzenie szczegółowego profilu kandydata. To z kolei skróciło czas rekrutacji i zwiększyło trafność wyboru.

2. Specjalistyczne kompetencje technologiczne to podstawa
   W erze rosnącego znaczenia danych i automatyzacji, doświadczenie w pracy z technologiami AI oraz znajomość systemów e-commerce obsługujących dużą liczbę SKU okazały się kluczowe. Kandydat, który miał za sobą wdrożenia podobnych projektów, mógł płynnie przejść do realizacji zadań w Tezeusz.pl.

3. Relokacja jako wyzwanie i szansa
   Kryterium relokacji do Krakowa mogło znacząco zawęzić pulę potencjalnych kandydatów. Jednak dzięki odpowiedniemu podejściu komunikacyjnemu oraz podkreśleniu możliwości rozwoju zawodowego i udziału w innowacyjnym projekcie, udało się pozyskać menedżera gotowego do zmiany miejsca zamieszkania.

4. E-commerce i AI – przyszłość handlu internetowego
   Projekt pokazał, że rosnąca liczba firm, takich jak Tezeusz.pl, inwestuje w technologie AI w celu optymalizacji procesów, personalizacji oferty i zwiększenia satysfakcji klientów. Kompetencje związane z wdrażaniem narzędzi opartych na sztucznej inteligencji stają się jednym z najważniejszych kryteriów przy rekrutacji liderów e-commerce.